Q&A

아이해듀 앱 강제종료 문제

  • by jur***
  • 등록일2018-04-16

구글 플레이스토어에서 ihaedu 앱을 다운 받은 후 아이디와 비밀번호를 적고 로그인을 누르면
 
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iHaedu 앱을 중지했습니다.
앱 다시 시작
의견 보내기
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라는 팝업과 함께 앱이 종료됩니다. 휴대폰기종은 갤럭시 s8이고 이전까진 같은 기기로도 잘 수강해왔습니다.
어플 삭제 후 재설치, 휴대폰 전원 off/on 등 여러 방법을 시도해봐도 효과가 없네요.
혹시 해결방법이 있다면 답변 부탁드립니다.
 
감사합니다.

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아이해듀


안녕하세요. 김규창 수의사님. 아이해듀입니다.


먼저 아이해듀 앱 이용과 관련하여 불편함을 드린 점 대단히 죄송합니다.


 


현재 안드로이드 앱과 관련하여 동일한 증상이 발생하는 건을 보고 받아


기술팀에서 확인 중에 있으며, 최대한 빠르게 조치하도록 노력중입니다.


 


하지만 앱 수정 및 업데이트에는 시간이 조금 소요되기 때문에


이 점 간곡히 양해 부탁드리겠습니다. 


 


앱 업데이트 전까지는 모바일로 수강 시 크롬 등


모바일 웹브라우저에서 접속하시는 방법을 이용 부탁드리겠습니다.


 


다시 한번 이용에 큰 불편함을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.


 


언제나 최고의 수의학 콘텐츠 제공을 위해


노력하는 아이해듀가 되겠습니다.



 


감사합니다.




2018-04-17
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